AneTa
37 lat
Dania
ultragum
52 lata
Niemcy
micha6007
49 lat
Niemcy
Gunia26
28 lat
Polska

Pomoc

POMOC

1. Jak funkcjonuje Meetpol.de ?
2. FAQ – Najcześciej zadawane pytania.


1. Jak funkcjonuje Meetpol.de ?

Meetpol to biuro matrymonialne i randki na internecie. Meetpol.de funkcjonuje po części jak wszystkie inne miejsca spotkan na internecie,

Wszystkie usługi świadczymy gratis dla kobiet.

– Meetpol jest prezentowany w Polsce w jezyku polskim, w ten sposob dociera do wszystkich pan, rowniez tych ktore nie czuja sie jeszcze zbyt mocno w jezyku obcym, a ktore maja ochote znalezc przyjaciol poza granicami Polski;

– strona zawiera srodki pomocnicze, ktore mozna uzyc przy pierwszym kontakcie, jak rowniez w pozniejszej komunikacji. Na stronie znajduje się automatyczny tłumacz, bardzo prosty w obsludze, umożliwiający pisanie listów po niemiecku przez panie, nie znające w ogóle językow obcych.
Automatyczny tłumacz jest caly czas ulepszany w zaleznosci od zyczen klientow.

– Ponadto tłumaczymy treści opisów osoby w profilu  na język niemiecki.

– Utrzymujemy stały kontakt  z użytkownikami i staramy się aby żadne pytanie nie pozostało bez odpowiedzi.

–  W portalu znajduje się wiele nowych, ciekawych funkcji, jakich nie posiadają inne portale świadczące podobne usługi.

2. FAQ – Njaczesciej zadawane pytania.

Problemy z Rejestracja

Pierwsza czynnosc: Prosze kliknac na zdanie ”Kliknij tutaj stojace ponizej zdania ”Przylacz sie gratis”.

Druga czynnosc:      Akceptacja regulaminu

 Aby sie zarejestrowac trzeba zaakceptowac nasz regulamin, czyli kliknac na zdanie na dole ekranu ”Akceptuje regulamin”

Trzecia czynnosc:    Wypelnienie formularza.

Przy dalszym rejestrowaniu sie prosze dokladnie i pomalu wypelniac rubryki, a szczegolnie uwazac aby nie pomylic sie przy wpisywaniu adresu e-mail. Reszte formularza mozna zawsze wypelnic czy tez zmienic pozniej, juz bedac uzytkownikiem Meetpol.

Nie jest tez konieczne dolaczanie od razu zdjecia, mozna to zrobic pozniej, kiedy juz sie jest uzytkownikiem. Zdjecie mozna dolaczyc w kazdej chwili, mozna je kasowac, wymieniac na inne. To nie jest problem 🙂

Po poprawnym zarejestrowaniu sie i kliknieciu na dole ekranu na zdanie  ”Zarejestruj”na ekranie powinno sie ukazac zdanie: “Dziękujemy za rejestrację w serwisie www.meetpol.de Został wysłany do państwa e-mail z prośbą o potwierdzenie rejestracji.”

Po jakims czasie po zarejestrowaniu sie, uzytkownik otrzymuje od nas e-mail, ktory ma tytul “Administracja serwisu Meetpol – Rejestracja nowego uzytkownika”

Ten e-mail moze nadejsc z duzym opoznieniem, to zalezy jakie szybkie jest polączenie. Moze nawet dojsc na drugi dzien. Dlatego prosze sie nie niecierpliwic. Na pewno nadejdzie. Jest tam zdanie ”Link aktywujacy:http://www.meetpol.com i na ten niebieski link (czyli zdanie napisane niebieskimi literami) trzeba kliknac. Jesli nie otrzyma pani maila w ciagu dwoch dni, prosze do nas napisac, a aktywujemy pani profil manualnie.

Co to jest link?
Link to jest zdanie w tekscie, ktore powoduje, ze po przesunieciu po nim mysza strzalka zmienia sie w znak dloni. Jesli klikniemy mysza w tym momencie, zostaniemy “przeniesieni” na inna strone.

Zapomnialam nazwe uzytkownika / Login

Prosze przeslac do nas e-mail z prosba o przeslanie nazwy uzytkownika. Prosze pamietac, ze adres e-mail, az ktorego pani pisze do nas poiwnien byc ten sam jak ten, ktory zostal podany przy wypelnianiu formularza. W ten sposob pania szybko znajdziemy i pomozemy.

Zapomnialam haslo

Wszystkie hasla sa automatycznie kodowane, nie mamy do nich dostepu, dlatego tez miedzy innymi nie mamy dostepu do Panstwa korespondencji. Mozemy jedynie przeslac nowe haslo, ktore potem mozecie sami Panstwo zmienic po zalogowaniu sie. Prosze przeslac do nas e-mail z prosba o przeslanie nowego hasla. Prosze pamietac, ze Panstwa adres e-mail, zktorego do nas piszecie z prosba o pomoc, powinien byc zgodny z tym, ktory zostal podany przy wypelnianiu formularza, to nam ulatwi pomoc.

Dlaczego moj profil nie ma powodzenia?

Bardzo wazna rzecza jest dobre, wyrazne zdjecie i interesujacy opis. Zachecamy panie do napisania kilku ciekawych zdan o sobie. Prosze wykorzystac fakt, ze tlumaczymy wszystkie opisy gratis.

Dlaczego moje zdjecie zostalo odrzucone?
Poniewaz prawdopodobnie nie spelnialo jednego z wymogow:
– Zdjecie musi byc wyrazne;
– Nie moze byc to zdjecie grupowe, nie może być na nim dzieci;
– Zdjecie musi przedstawiac uzytkownika;
– Zdjecie nie moze byc pornograficzne ani wulgarne;
– Nie moze byc duzych, wolnych przestrzeni na zdjeciu;
– Zdjecie nie moze byc kolazem;
– Zdjecie nie moze zawierac grafiki;
– Twarz nie powinna byc ukryta np. za okularami slonecznymi;

Jak moge zmienic moja nazwe uzytkownika (Login)?
Nie mozna zmienic nazwy uzytkownika. Mozna to zrobic tylko przez skasowanie – zamkniecie swojego profilu i ponownje zalozenie nowego profilu. Wiaze sie to niestety z utrata wszystkich danych tzn. poczty, zdjec, wiadomosci.

Dlaczego moj profil nie ukazuje po kliknieciu na funkcje “szukaj” ?

Poniewaz nie jest aktywny. Prawdopodobnie nie przeczytala albo nie otrzymala pani maila, ktory wyslalismy po pani rejestracji. W tym mailu znajdowal sie link aktywujacy profil, na ktory trzeba bylo kliknac. Druga mozliwosc, to bledne wpisanie adresu e-mail. W obu wypadkach nalezy zarejestrowac sie ponownie i dokladnie wpisac adres e-mail lub skontaktować się z nami.

Co to znaczy, ze profil jest aktywny?

To znaczy, ze pokazuje sie panom na ekranie w czasie ich poszukiwan, kiedy klikaja na funkcje “szukaj”

Dlaczego moj anons nie ukazuje sie na stronie ?
 Zawiera treści, które są w niezgodzie z zasadami podanymi w umowie użytkownika.
Zastrzegamy sobie prawo zmiany tresci, jezeli jest ona w niezgodzie z zasadami podanymi w umowie uzytkowania.

Dlaczego moje zdjecie nie ukazuje sie na stronie?
Kontrolujemy zdjecia, trwa to max.2 dni. Jesli nie ukazuja sie wiecej niz 2 dni, prosze do nas napisac. Czesto format zdjec jest za duzy (max 600 kb) albo sa schowane w formacie jaki nasz program nie akceptuje np. w formacie bmp

Dlaczego moj anons jest odrzucowny?
Ponizej prezentujemy mozliwe przyczyny.

Anons:
– zawiera informacje personalne jak adres e-mail, adres web, numer telefonu, nazwisko, adres pocztowy;
– zawiera nieprzyzwoite slowa lub tematy;
– jest niezrozumialy;
– jest komercyjny;
– jest w niezgodzie z nasza umowa uzytkowania;

Czy wszystko co pisze po polsku jest tlumaczone?
Nie. Nie wszystko. Tylko zdania, ktore juz znajduja sie w slowniku, sa przetlumaczone na jezyk niemiecki, ale prosze do nas napisac, co chcialaby pani aby znajdowalo sie jeszcze w slowniku, a uzupelnimy slownik nowymi zwrotami tak szybko jak to jest mozliwe.

Zmienilam moj opis ale wersja zmieniona nie zostala przetlumaczona. Dlaczego?

Prosimy o przeslanie e-maila na [email protected]  z zyczeniem powtornego przetlumaczenia opisu. 


 Jak Meetpol.de obchodzi sie z personalnymi informacjami?
Meetpol.de traktuje wszystkie informacje poufnie, informacji nie przekazuje sie dalej bez zgody uzytkownika.
Meetpol.de jest zarejestrowany w Datatilsynet. Jest to dunska instytucja kontrolujaca sposob przechowywania i przetwarzania danych personalnych.

 

Programowanie, pozycjonowanie i opieka websign.pl